Mediation
Mediation ist ein strukturiertes Verfahren zur Konfliktbearbeitung und -lösung mit der Vermittlung durch eine Dritte, un- bzw. allparteiliche, Person. Die Mediatorin sorgt für den Verlauf des Gesprächs, die Inhalte und die Lösung liegen in der Selbstverantwortung der Konfliktparteien. Die Mediator.in fällt kein Urteil und gibt keine Lösung vor.
Die Haltung der Mediatorin ist eine allparteiliche, d.h. steht auf Seiten aller Konfliktparteien und bemüht sich um ein
Wertschätzend, nicht urteilend.
Ihre Rolle ist es die Konfliktparteien darin zu unterstützen ihre Anliegen auszudrücken, wieder in Verbindung miteinander zu kommen, und ihre Bedürfnisse hinter den Interessen zu ergründen…
Die Konfliktparteien werden dabei von der Mediator.in darin unterstützt, eine ihren Interessen optimal entsprechende Lösung finden.
Wesentliche Bestandteile der Mediation sind:
Perspektivwechsel- durch das empathische Verstehen der Bedürfnisse hinter dem vordergründigen Steitthema. Aufeinaml ist gegenseitiges Verständis wieder möglich. Und damit eine Verständigung miteiander. Wobei Verständnis hier nicht mit Zustimmung verwechselt werden darf. Verschiedene Erlebnisse, Sichtweisen und Interessen können nebeneinander stehen bleiben und trotzdem gegenseitig nachvollzogen werden.
Ergründen der Bedürfnisse hinter den Interessen – also nicht bei den gegensätzlichen Standpunkten stehenbleiben, sondern ergründen, warum, was wichtig ist.
Unterstützung dabei, dass die Medianden ihre ihnen angemessene Lösung entwickeln.
Eine Lösung, bei der alle Seiten „gewinnen“.
Vom Gegeneinander zum Arbeiten an einem gemeinsamen Problem, für das alle gemeinsam die Verantwortung tragen.
Mediation bricht mit der Vorstellung, dass es immer Gewinner und Verlierer geben muss.
Eignet sich, wenn man weiterhin miteinander zu tun haben wird und damit ein gemeinsames Anliegen hat. z.B. weiter zusammen wohnen/arbeiten, …Interesse an guten zukünfitgen Beziehungen und einer einvernehmlichen Konfliktlösung besteht.
Wenn es nicht um bloße Ja/Nein-Entscheidungen geht. Wenn die begegnung auf Augenhöhe grundsätzlich möglich ist, es also keine gravierenden Machtunterschiede gibt. Im Rahmen einer Mediation die stärkeren bereit sind auf ihre Machtposition zu verzichten.
Freiwilligkeit!
Alles im Rahmen einer Mediation geäußerte, wird vertraulich behandelt.
Link zu ethischem Grundverständnis auf BM-Seite, oder Dokument laden.